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1: ラダームーンサルト(徳島県) 2013/12/16(月) 11:12:02.73 ID:kYdgrNZh0 BE:1271436629-PLT(12061) ポイント特典
立場をわきまえ、適切な関係にあるべき受注側と顧客。しかし実際のビジネスの現場では、「お金を払っている」ということを盾に、受注側に高圧的な態度で理不尽な要求をする顧客、
いわゆる「モンスタークライアント」が少なからず存在するようです。具体的にどんな目にあったのか、みなさんの被害報告を元にタイプ別にご紹介します。

【モンスタータイプ1:スーパークレーマー型】
・「自分の子どもがこの会社の就職試験に落ちたのでもうこことは取引をやめる」と言ってきて大騒ぎになった(女性/金融・証券)
・細かいクレームをわざわざ手紙で郵送してくる(男性/金融・証券)
・福袋の中身が気に入らないと言って返品(女性/アパレル・繊維)
・メールが届いた、届いていないで揉めた。結局、相手方のミスだと分かったのだが、なぜか迷惑をかけたと謝るはめに(男性/情報・IT)
・不機嫌な顔をされたと因縁をつけられた(女性/金融・証券)

相手に落ち度があるわけでもないのに、理不尽なことで文句を言ってくるタイプ。製品への不満だけではなく、対応、スピード、状況、あらゆることに付け込んで、持論を展開した挙げ句、料金の支払いを拒否することも。

http://news.nicovideo.jp/watch/nw880062



2: サソリ固め(神奈川県) 2013/12/16(月) 11:12:49.33 ID:jF9Dk6WU0
先に言っとけよ

3: 足4の字固め(チベット自治区) 2013/12/16(月) 11:15:03.53 ID:55kz5Jjc0
そりゃそうだろwwww

4: ブラディサンデー(宮崎県) 2013/12/16(月) 11:16:54.94 ID:7141x9dm0
その後どういう対応したんだろう

5: ボマイェ(奈良県) 2013/12/16(月) 11:17:13.54 ID:VGIEaera0
大騒ぎになるほど取引の采配振るえる立場にいるなら
最初からコネ入社の段取り付けとけや

6: キングコングラリアット(和歌山県) 2013/12/16(月) 11:17:55.79 ID:t9pQBXNb0
大口顧客だろうが、消費者心理がつきまとうんだから
それは仕方ないだろ

7: タイガードライバー(広島県) 2013/12/16(月) 11:19:08.29 ID:x1j72SuO0
>「自分の子どもがこの会社の就職試験に落ちたのでもうこことは取引をやめる」と言ってきて大騒ぎになった

これで入社させろとゴネるなら確かにトンデモないクレーマーだが
これを理由に取引止めるだけなら客の勝手な気がする

41: 河津掛け(関東・東海) 2013/12/16(月) 12:07:10.52 ID:DX+ZgfxNO
>>7
うん

48: エクスプロイダー(福岡県) 2013/12/16(月) 12:24:50.43 ID:0nOqsU6u0
>>7
確かにこの手の基地外を顧客においてること自体後々不穏なよな

55: ハーフネルソンスープレックス(東日本) 2013/12/16(月) 12:35:24.29 ID:OM7t9hzH0
>>7
確かに。別に強要してないしな。

79: キン肉バスター(新疆ウイグル自治区) 2013/12/16(月) 13:19:20.49 ID:VbVq/UgU0
>>7
金融/証券とあるので、億単位の金を預けていて他社へもっていかれては困るレベルだったんじゃないかな

97: パイルドライバー(東京都) 2013/12/16(月) 19:38:29.46 ID:GyXh5euD0
>>79
でも、みのもんたの息子みたいなの採用して億以上の損害被ったら嫌だよな

8: ローリングソバット(西日本) 2013/12/16(月) 11:20:11.75 ID:8fkSK9N00
馬鹿だな
背任行為だから
その会社の上司にチクることをチラつかせたら一発

10: タイガードライバー(広島県) 2013/12/16(月) 11:21:54.89 ID:x1j72SuO0
>「まずはお試しから」と言ったまま結局契約しない威圧的な人

試したら必ず契約しないと文句言われるのかw

11: アルゼンチンバックブリーカー(福岡県) 2013/12/16(月) 11:21:56.95 ID:v0XTa4Wx0
普通そうだろ
他の会社あるのだし

12: バズソーキック(東京都) 2013/12/16(月) 11:22:28.40 ID:dW6bwcw60
俺の友人もアパレルやってるけど 福袋は毎年こんな感じ
先に届いた奴がネットにアップしたのを見て
気に入らないから受け取り拒否とか

13: タイガースープレックス(東日本) 2013/12/16(月) 11:24:33.57 ID:V8mOWHTg0
>>12
福袋って厳密に言うと、商法違反にはならないの?
抱き合わせ商法や明示なんかで

26: フロントネックロック(長野県) 2013/12/16(月) 11:44:09.02 ID:DQUHj2PK0
>>13
客自身が「中身がわからないもの」と合意の上で購入しているので問題なし。
ただし、中身の商品の金額が、払った額相応の金額であれば問題ないが、いちじるしくかけ離れているようだと、不当廉売にふれる可能性はある。

18: 魔神風車固め(空) 2013/12/16(月) 11:32:12.36 ID:mjBfsdHZ0
単にやめる理由にしてるだけだろ
何で今までの取引に問題が無いと思うんだ

20: メンマ(関東・甲信越) 2013/12/16(月) 11:33:41.09 ID:OyGqxkgMO
金融のクレームは支店の窓口じゃダメ
揉み消されてしまうんだから

本店お客様窓口に行くべしよ

23: 河津掛け(愛知県) 2013/12/16(月) 11:41:34.45 ID:dh/UTtjR0
実力で落ちた バカぶさいく娘もってかわいそうw

24: ビッグブーツ(栃木県) 2013/12/16(月) 11:43:11.89 ID:fr8HzhaC0
こんなの当たり前だろ
批判してるのはただのニートか中学生

25: 膝靭帯固め(神奈川県) 2013/12/16(月) 11:43:28.82 ID:c/tyHPw20
末端の連中の論理だな。これ。

29: 目潰し(WiMAX) 2013/12/16(月) 11:45:41.55 ID:PO5yZld20
昔からあるだろこういうのは

31: チェーン攻撃(やわらか銀行) 2013/12/16(月) 11:48:12.94 ID:EEOyrWhB0
当たり前だろ

32: スリーパーホールド(関東・甲信越) 2013/12/16(月) 11:50:23.94 ID:M1UtkUJ20
御意

34: ストレッチプラム(兵庫県) 2013/12/16(月) 11:56:29.77 ID:MV5atoEjP
>>1
なに驚いてるの?
大騒ぎになるレベル相手じゃ会社の方に落ち度があるとしか

35: クロスヒールホールド(福岡県) 2013/12/16(月) 11:59:28.38 ID:41h0tn6B0
取引打ち切られたら困るような得意先なら
コネで入社させろよ

38: 雪崩式ブレーンバスター(やわらか銀行) 2013/12/16(月) 12:02:03.16 ID:m6gaEnpj0
人事担当者クビにしろ

40: レッドインク(東京都) 2013/12/16(月) 12:04:11.23 ID:FyQMDt1b0
人事の自由もあるし、取引の自由もあるから
全然 問題ない事

43: 河津掛け(東京都) 2013/12/16(月) 12:17:31.53 ID:BoYuCZYt0
>>40
これだな
どこがモンスターなん?

44: ダブルニードロップ(禿) 2013/12/16(月) 12:22:09.94 ID:pBCfWfL+i
スパイかよ

47: ラ ケブラーダ(西日本) 2013/12/16(月) 12:23:10.59 ID:kMhAa3b+0
面接とかのやり方も気になるやり方だったんじゃないの?
よっぽどじゃないかぎりほかにいい人がいたんだで
済む話のようなw

49: ダイビングエルボードロップ(関東地方) 2013/12/16(月) 12:25:20.44 ID:FdPxEhkgO
関わった自分の会社にも責任の一端はある

54: ストレッチプラム(茸) 2013/12/16(月) 12:35:06.74 ID:S+cfIgnFP
大騒ぎって(笑)

56: フロントネックロック(京都府) 2013/12/16(月) 12:37:57.85 ID:QWVkd/DT0
歪んだ社会には歪んだ通念も頷ける

57: 栓抜き攻撃(関西・北陸) 2013/12/16(月) 12:43:41.18 ID:aPk6peqlO
これは落とした人事が馬鹿

58: ラ ケブラーダ(西日本) 2013/12/16(月) 12:45:03.72 ID:kMhAa3b+0
あたふたする人事は確かに馬鹿だなw

59: 逆落とし(catv?) 2013/12/16(月) 12:49:15.75 ID:cr76GFuG0
うちの会社がそうだわ…
気の毒と思いつつも、無理な要求してる俺
そうでないと俺が悪いことになるんで仕方ない

62: メンマ(dion軍) 2013/12/16(月) 12:57:25.99 ID:flhPFuk80
前いた会社の社長は社長の娘を好んで採用してた

65: TEKKAMAKI(内モンゴル自治区) 2013/12/16(月) 13:02:43.95 ID:ZdJVypVPO
>>62
それはそれで有能かも知れん

63: ファイヤーボールスプラッシュ(山口県) 2013/12/16(月) 13:01:12.40 ID:OyN59xmm0
どんな理由でどこと取引しようが客の自由
それを妨害する方がよほどおかしい

64: 栓抜き攻撃(東京都) 2013/12/16(月) 13:01:18.49 ID:J5lz5hGf0
我が子を落とした会社と取引を継続する親何て居るのかな。
そんな親は勘当してやる!

67: ミラノ作 どどんスズスロウン(西日本) 2013/12/16(月) 13:06:00.16 ID:pOycxC+60
やけに金融業に偏っているな
顧客に恨まれるような何かがあるんだろうなぁ、あの業界は

109: スリーパーホールド(関東・甲信越) 2013/12/16(月) 20:03:19.25 ID:sqh0WRaX0
>>67
(´・ω・`)怨まれる以外ないじゃん、金融業とか。

75: 毒霧(やわらか銀行) 2013/12/16(月) 13:13:56.06 ID:k0WdIjRKP
なぜ自分の会社に入社させない?

77: ジャストフェイスロック(東京都) 2013/12/16(月) 13:16:35.96 ID:HQah+sO90
妥当だな

78: 16文キック(奈良県) 2013/12/16(月) 13:18:18.32 ID:f/CnvKdY0
会社やってるんだけど
嫁が車で相手に擦っちゃったんだよ
平謝りで100%こちらが悪いって誤って全て修理すると伝えたんだけど
すごい勢いで怒鳴り散らし,すごい態度で「幾らすると思ってるんだワレーー」言うて来た 
相手は普通のクラウンだったんだけど

次の日会社にそのおっさんが誤りに来た
仕入れ先の相手だった こっちは100%困らないのでその会社との取引やめた 

96: アイアンフィンガーフロムヘル(関西・東海) 2013/12/16(月) 19:37:46.58 ID:Ob4CmU7zO
>>78
そうゆうレベルの企業に入りたかった。

80: 目潰し(奈良県) 2013/12/16(月) 13:22:11.72 ID:cADn2tKW0
それで「大騒ぎになる」レベルなら、採用すべきだったわな
見通しが甘すぎるわ

引用元: http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1387159922/

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