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Thinker

1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:07:23.43 ID:DTIuKDDY0.net
接客態度とか対応態度とかってさ、あくまでも店側の+αであって客側がそこ求めるのっておかしいよな
店側が頼んで来てもらってるならまだしも、勝手に来た客にもちゃんと物売ってんのに、接客がーとか異常じゃない?
ていうのを昨日コンビニでクレームつけてるおっさん見て思ったわ



2: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:07:50.45 ID:7UMjJwuI0.net
俺うざい客にはあからさまに接客態度下げてるわ

3: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:08:29.17 ID:02YBASEC0.net
別に不快じゃなければいい

4: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:08:33.53 ID:lkWTZVp30.net
じゃあ働かなければいいじゃない

5: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:08:43.22 ID:2wIMgC3N0.net
昔はそうだけど今はサービスで金取ってる部分もあるので今は通じない

7: たこやき ◆vvPfW0Hw9XdK 2014/10/23(木) 12:08:56.39 ID:vQqNLzeM0.net
せやな
特にコンビニなんて最低賃金なんだしそこまで要求するならおっさんが時給払ってくれよって思う
そういう客は大抵受け流すか本部の番号渡すけど

10: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:09:42.19 ID:ffofoAeO0.net
チップよこせチップ

13: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:10:20.46 ID:fTR4nphr0.net
気に入らないときは何も言わずに帰って二度と行かない

15: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:12:29.45 ID:DTIuKDDY0.net
>>13
そうそう俺もそれ
気に入らない店員いるのは俺もわかるけど、わざわざクレームつける意味がわからない
気に入らなきゃ使わなきゃいいじゃんってなる

14: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:11:21.51 ID:dswCLiEW0.net
昔おにぎりと対象のお茶買うと20円引きってキャンペーンやってて対象外のお茶持ってきたおっさんが20円引かれてねえじゃねえか!って喚いたことあったなぁコンビニなんてやるもんじゃないよほんと

17: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:12:37.96 ID:b0RnbCEw0.net
お前は客じゃない出ていけってやりたい奴も多いだろう

18: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:13:04.57 ID:02YBASEC0.net
レジに並んでるのに店員がせっせと袋詰めする近所のドラッグストアは頭おかしい
間違った方向向いたサービスの典型

21: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:14:49.31 ID:kWnln8LA0.net
>>18
いや、袋入れずに渡されても…
レジ打つのとは別の店員が袋詰めてるってこと?

24: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:15:19.07 ID:7UMjJwuI0.net
>>21
コンビニじゃねーんだから自分で入れろってことだろ

29: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:17:24.72 ID:02YBASEC0.net
>>21
サッカー台があるし、レジ打ちの人間が流れ止めて袋詰めしてる

20: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:14:29.91 ID:7I2xxwkx0.net
迷惑な年寄りはボッシュートできる機能があったらいいのになそうだったらいいのにな

23: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:15:18.29 ID:HcwW7l5p0.net
接客良くして欲しいならチップ制度導入しろ
コンビニはサービス料取ってないんだから接客が悪いと文句言うな

25: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:15:26.69 ID:dswCLiEW0.net
かくいう僕はコンビニ店員なんですけどね
一番嫌な客はお金を放る客
何も言わずお釣り放り返す

27: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:16:53.03 ID:cK23VONa0.net
悪い客ばかりじゃないし、いい店員だけでもない

28: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:17:08.62 ID:PuEtLsQ20.net
コンビニなんかでバイトしないですむように
勉強ちゃんとしていいとこに就職しろよw

30: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:17:27.11 ID:YABnXtvd0.net
企業側や店側がクレーム気にしすぎなんだよな
コンビニなんて特に学生バイトが多いんだから面倒いことやらせ過ぎると辞めちゃって結局人足らずで困る

31: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:17:27.85 ID:Jq0AV/Lv0.net
そら日本みたいに歩いて10分の範囲内に10軒コンビニがあったら接客で競争に負けるわけにはいかねえよ

32: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:17:48.21 ID:5Qm2D42R0.net
そりゃ難癖でクレームをつける客は俺もどうかと思う
だけど接客態度がいい店だと誰もが思えばそこを利用するお客さんも自然と増えてくだろうから店側にとっても悪いことではないでしょ

34: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:18:27.01 ID:7UMjJwuI0.net
>>32
クレーム入れうような奴はどんな接客しても入れてくるから無駄
そんな客は客じゃない

41: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:22:15.09 ID:5Qm2D42R0.net
>>34
クレームだって色々あるじゃない
釣り銭の渡し忘れ、商品の入れ忘れなんかでもクレーム入ると思うけどそのクレームでも客じゃないと判断するの?

46: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:24:12.58 ID:7UMjJwuI0.net
>>41
ここで云うクレームってそういうことじゃないだろ・・・
ずれてるぞお前

35: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:19:33.64 ID:RZ961VjU0.net
接客態度がいいから行くって発想がないわ
あからさまに態度悪いから行かないって店はあるけど

37: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:20:18.25 ID:PuEtLsQ20.net
大手のコンビニなら接客マニュアルとかあるんだろ?
それに納得してバイトとかしてんだから
せめてそこに書いてある内容くらいは守れよ

恐らくお客さまには笑顔で接しましょうとか書いてあるんだろ?

38: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:20:28.50 ID:NRGg3YXk0.net
金のためさ

39: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:21:58.00 ID:YM5lu7Pq0.net
延々クレーム付けてるような奴がいると
見たくないから店から出てくわ
他の客に迷惑だから店も追い出した方がいいぞ

40: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:22:01.85 ID:HcwW7l5p0.net
ただでサービス受けようなんて甘えだろ
最初はチップめんどくせーって思ったけど今はチップ肯定派

42: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:22:16.93 ID:joqcRB8Y0.net
コンビニなんて全部潰れたほうが結果的にはいい方向に向かいそう
便利になるって事自体が昨今のワープアやお客様思想に染まったクレーマーを増長させる結果につながってるんじゃないか

深夜賃金を300%くらいに法律で決めれば深夜に営業する店が減って夜中やることが無くなったカップルが子作りして少子化解消かもな

43: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:22:19.01 ID:dp2wh5ZC0.net
客側は金払ってる店側は物あげてる
つまり平等なんだから両者ともいちいちつっかからないで思考停止しときゃいいんだよ

49: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:25:43.61 ID:oqrjRF9n0.net
>>43
その代金にはサービス料も含まれてるんだよなあ
ならサービスしなくてもいいけどもっと安くしなよ

44: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:22:36.36 ID:dswCLiEW0.net
マニュアルw
お前はマニュアルに書いてある事が全てなのかよwww目の前みろ目の前www
胸ぐら掴んでくる客に対しても笑顔で対応すんのかよwwwwww

48: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:24:46.72 ID:PuEtLsQ20.net
>>44
マニュアル守るの嫌ならそんなバイトやめればいいだろw

47: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/10/23(木) 12:24:39.37 ID:wbiRoFTF0.net
チップはあってもいいと思う。100円札があれば

引用元: http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1414033643/

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