職業ちゃんねる

世の中の様々な職業、就職、転職、資格などに関する2ちゃんねるのまとめブログです。

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クレーム

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1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/10/21(月) 12:05:49.49 ID:WI71myIn0
点数下がったからだってさ
電話でむっちゃ言われたわ


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1: 中年'sリフト(岡山県) 2013/10/02(水) 15:18:24.91 ID:z94gHxWY0 BE:348779322-PLT(12108) ポイント特典
以前、ある学校の先生が生徒に「みんな仲良くするなんて無理だから、気に入らないなら関わるな、気に入らなくても相手を攻撃することは絶対にするな」って教えたら、みんな仲良くしないとダメでしょうってクレームになったって話を聞いて、ほんと色々ダメだなあと思った。

https://twitter.com/furusho/status/385224171917037568

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1: イス攻撃(秋田県) 2013/07/27(土) 00:06:06.11 ID:RJqAe8XE0 BE:1523729849-PLT(12001) ポイント特典
汗を多くかく夏は、体臭が気になる季節である。特に清潔好きな日本人は、他人の体臭が気になる国民のようだ。グローバル化の時代に「多少の体臭は気にするな」という論調が出てくるかもしれないが、すぐに対応することは難しい気もする。

ある会社では、社員の体臭がキツイと客やスタッフから連絡を受けた上司が、部下に指摘をしたところ、部下が烈火のごとく怒り出したという。誰にでも少なからずある体臭をクサイというなんて、イジメだし人権侵害だというのだ。常連からもスタッフからも苦情が来ているが…

――飲食店の店長をやっています。先月入店してきた30代のAさんは、接客はとてもよいのですが少し問題があります。それは体臭がかなり強いのです。

常連のお客さまからは「ちょっと臭うよね、あの店員」「悪いけど気持ち悪くなったわ」とクレームを言われました。スタッフのBさんからも「かなりキツイです。『同じシフトはやめてください』と言うバイトもいます」と聞かされています。

おそらく腋臭(わきが)といわれる症状だと思うので、呼び出して「スタッフとか皆から、君の体臭がキツいという話が出ているんだけど、何とかならないかな」とただしました。するとAさんは、烈火のごとく怒りはじめました。

http://news.livedoor.com/article/detail/7897296/

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1: ターキッシュバン(北海道) 2013/07/11(木) 20:44:21.43 ID:jL/g62ws0 BE:7062771299-PLT(12018) ポイント特典
■一部のお客様が怖くてたまらない

前の会社で誰とも会話せずに死ぬほどPCにかじりついて仕事してたから今度はコミュ障克服するためにスーパーの準社員になってみた。のだが、常識を疑う客がたくさんいて世の中広いことを実感したので愚痴がてら軽く挙げてみる。

・傘を商品として売っているにも関わらず、他の客が置いてった傘をよこせと大声で喚く。

・レジで「大変お待たせいたしました~」と一声かけたら「頭に響くから声あげないでくれます?!うるさい!」と喚く

・別の店員にもうるさい!と叫ぶので誰も声をかけなくなり、レジで無言で対応すると「何で誰も私に声かけないの!?ずっと待ってるんだけど!」と30分程喚く。

・半生菓子(消費期限5日)にカビが生えてるんだけど!って言われたので確認のために製造年月日聞いたら半年前

・開店30分前に外が寒いから早く開けろ!と騒ぎ、シャッターを叩いて自分で開けようとする。シャッターにはロックがかかっており、無理にこじ開けようとしたせいでアラームが鳴る。

・開店30分前に外が暑いから早く(ry 隣は24時間営業のコンビニなのに…

・商品の袋開けて食べていたのでお金を払うようやんわり注意するとまた同じ商品の袋開けて食べてる。おかわり。

・急に大声をあげ、机を叩いて恫喝する。バイオ1のゾンビ並みの恐怖。

http://anond.hatelabo.jp/20130711121731
>>2-3に続く

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1: ケツすべりφ ★ 2013/06/21(金) 10:23:21.33 0
話し方がブームな一方で、な~んにもしゃべらない若者も増えている。

“身内”である職場での話ならまだいい。外部の人の前でその姿をさらけ出すと最悪である。損保会社に勤務するAさんは、「無言の大物新人・B」のおかげで、大事な取引先の部長からモーレツなクレーム電話を受ける羽目になった。
 
「“悪いが、この間ウチの担当になったB君を代えてくれないか。でないと取引は続けられない”
という内容でした。丁寧な口調ですが、相当腹に据えかねることがあったのだろうと肝を冷やしました」(Aさん)
 
聞けば、Bは取引先の部長に名刺を差し出すやいなや、いきなりマニュアル通りの商品説明をまくしたてたという。
 
初対面ではとりあえず自己紹介をし、雑談で場を和ませるのが、社会人のマナーだろう。面食らった部長は、「初対面でいきなり商談っていうのはいかがなものかな」とやんわり釘を刺した。だが、Bの次の一言でキレた。
 
「じゃあ僕はどうすればいいんですか」
 
部長は、「バン!」と両手をテーブルにたたきつけ、すぐさま席を立ったという。Bの上司、Aさんがうなだれる。
 
「当面、自分が担当するということで事なきを得ました。初対面の取引先との応対の仕方について、部下に指導しなかった私の責任ですが、世間話をして打ち解けろとまでいって聞かせる必要があるとは……」(Aさん)

※週刊ポスト2013年6月28日号

http://www.news-postseven.com/archives/20130621_194775.html

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rice ball

1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/06/16(日) 15:09:50.35 ID:pgd/cTW+0
そのまま袋詰めされそうになったから一言

俺「まて、新しいのに買えてください」
店員「え……はい」←すごい嫌そう
店員、おにぎり売り場に行く(レジは出入り口側だったので若干遠い)

背後についてったら案の定こいつおにぎり交換してなかった。変えるフリしてた
俺「おにぎり変えてないね」
店員「え……」
俺「レジからわざわざ移動してまで誤魔化すの?」
店員「……」
俺「素直に変えろよ。俺なんか間違えたこと言ってるか?」
店員「いえ……」

おにぎり1個で胸糞悪い体験したんだけどこれ俺に正義があるよな?

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1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/22(水) 01:17:09.57 ID:PUS073210
顧客からクレーム多発

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1: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/04/30(火) 15:30:55.04 ID:KrOZdDOp0
東大生親「うちの子落として慶応生採用したみたいですね」
俺「(なんで知ってんだ…)はい。書類審査と面接の結果そうなりました」
東大生親「なんで慶応生なんか採用して東大生のうちの子を落とすんですか!」

東大生が暗くて小デブのコミュ障だったら落とすだろ…

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